Como contratar um profissional com segurança
Combine tudo por escrito, pague só ao profissional e na chave Pix com o nome dele, confira quem é a pessoa antes de abrir a porta e desconfie de pressa. São os seis cuidados abaixo, e valem para qualquer serviço em casa, com qualquer profissional, encontrado por indicação, por busca ou em qualquer diretório.
Seis cuidados
- Combine tudo por escrito, no orçamento. O que entra, quanto custa, quando começa e quando termina. Pode ser por mensagem; o que importa é estar escrito antes de o serviço começar.
- Sinal só se fizer sentido, e sempre para a pessoa certa. Se o profissional pedir sinal, o Pix vai para a chave com o nome dele, e o comprovante fica com você. Nunca pague o valor total adiantado.
- Confira quem é o profissional. Nome completo, telefone que atende, e a página ou o perfil dele onde você o encontrou. Print de conversa, link encurtado ou perfil recém-criado não dizem nada sobre a pessoa.
- Desconfie de três coisas: pedido de pagamento total adiantado, urgência fora do comum e troca de chave Pix no meio da conversa.
- No dia da visita, peça um documento com foto. Se puder, tenha alguém em casa com você, e não deixe o profissional sozinho com objetos de valor.
- Viu algo estranho? Pare e avise. Não pague, não libere o serviço, e denuncie o perfil onde você o encontrou.
Durante e depois do serviço
- Acompanhe o serviço e tire foto do antes e do depois.
- Pague só depois de conferir o que foi combinado, pelo meio combinado.
- Guarde o orçamento, os comprovantes e as fotos: é o que vale se precisar reclamar ou acionar a garantia.