Ir para o conteúdo
Feito de Mestre

Técnico de ar-condicionado · Percebi um problema

Ar-condicionado pingando água dentro de casa: o que pode ser e o que fazer

Ar-condicionado que pinga dentro de casa tem, na maior parte dos casos, segundo a Samsung, um problema no caminho da água. Enquanto gela, o aparelho tira umidade do ar, e essa água precisa sair por uma mangueira, o dreno, até o lado de fora. Quando essa mangueira está entupida, dobrada ou sem a inclinação certa, a água volta e escorre pela evaporadora, que é a parte do aparelho presa na parede do cômodo. O que fazer agora: desligue o aparelho, proteja o chão e os móveis embaixo dele e chame um técnico de ar-condicionado. Se a água estiver escorrendo perto de tomada ou de fio, desligue também o disjuntor do ar no quadro de energia.

Por Feito de Mestre · Atualizada em 10/10/2026

Mãos ajustando a mangueira de dreno embaixo do ar-condicionado

Por que o ar-condicionado pinga água?

O manual de instalação da Elgin explica que o tubo de drenagem precisa ser instalado com muito cuidado justamente para que toda a água da condensação saia para o lado de fora. Quando alguma coisa falha nesse caminho, a água aparece dentro de casa. As causas que a Samsung e a Elgin apontam:

  • Mangueira do dreno entupida: sujeira e limo vão se acumulando com o tempo. A Elgin lista o tubo de drenagem obstruído, inclusive por falta de manutenção preventiva, entre as causas de vazamento pela unidade interna.
  • Mangueira dobrada ou subindo em algum trecho: a água só desce por gravidade. Segundo a Samsung, a maioria dos vazamentos vem de mangueira bloqueada ou dobrada, ou de inclinação inadequada.
  • Vedação do dreno malfeita: com a ligação da mangueira mal vedada, o ar-condicionado fica vazando água antes de ela chegar ao lado de fora. A Elgin cita a vedação incorreta do dreno entre as causas de vazamento.

Começou a pingar logo depois da instalação. O que isso quer dizer?

Quando o aparelho é novo ou acabou de ser trocado de lugar, a suspeita recai sobre a própria instalação: mangueira sem caimento, dobrada atrás do aparelho ou mal vedada. Nesse caso, chame primeiro quem instalou, porque é ele quem conhece o caminho que a mangueira faz dentro da parede.

Posso desentupir o dreno sozinho?

Não é serviço para fazer por conta própria. A mangueira fica atrás da evaporadora e muitas vezes passa por dentro da parede, e chegar até ela exige abrir o aparelho, que tem parte elétrica. Se a saída do dreno fica do lado de fora, em fachada ou em andar alto, o acesso é trabalho em altura, que pede equipamento de segurança. O que cabe a você é observar e passar a informação ao técnico.

O que você pode fazer enquanto espera

  • Desligue o aparelho pelo controle e não volte a ligar até a visita.
  • Coloque um pano, uma toalha ou um balde embaixo do ponto que pinga.
  • Se a água chegou perto de tomada, interruptor ou fio, desligue o disjuntor do ar.
  • Anote por onde a água sai (pela frente, pela lateral ou pelos tubos na parede) e desde quando. Essa descrição economiza tempo na visita.

Quando chamar um profissional

Chame um técnico de ar-condicionado se o aparelho continua pingando depois de desligado e religado, se a água escorre pela parede, se já apareceu mancha ou bolor, ou se o gotejamento chega perto da parte elétrica. A própria Samsung orienta interromper o uso e agendar uma inspeção quando o gotejamento continua. O técnico vai desobstruir a mangueira, conferir a inclinação e a vedação do dreno e dizer se a instalação precisa ser corrigida.

Mais matérias: Ar-condicionado

Fontes.

Atualizada em 10/10/2026.

Nesta trilha: