Técnico de ar-condicionado · Preciso de um profissional?
Quando chamar um técnico de ar-condicionado, e por que não mexer no gás e na fiação
Saber quando chamar técnico de ar-condicionado é simples: chame sempre que o serviço envolver o gás do aparelho, a ligação elétrica, abrir o aparelho por dentro ou trabalhar do lado de fora em altura. O que você pode fazer sem risco é pouco e é o suficiente: desligar o aparelho, desligar o disjuntor do ar, olhar se o filtro está sujo e observar o que está acontecendo para contar ao técnico. Se houver cheiro de queimado, fumaça, faísca ou água escorrendo sobre tomada ou fio, desligue o disjuntor do ar e chame o técnico no mesmo dia.

Por que não mexer no gás do ar-condicionado?
O gás refrigerante é o que faz o aparelho gelar, e alguns modelos usam um gás inflamável: o manual da Elgin avisa que os seus modelos com gás R-32 contêm fluido refrigerante inflamável. Completar, retirar ou soltar esse gás pede ferramenta própria, medição e conhecimento que o técnico tem e o morador não. Por ser inflamável, o mesmo manual manda remover todas as fontes de ignição, como chama aberta, antes de qualquer reparo quando há suspeita de vazamento.
E a parte elétrica, posso fazer?
O ar-condicionado precisa de um ponto de energia calculado para ele. O manual da Elgin diz que esse ponto e o aterramento, que é o fio de proteção ligado à terra, devem seguir a norma de instalações elétricas, a ABNT NBR 5410, e ser feitos por um profissional qualificado. O mesmo manual manda trabalhar no aparelho com a energia desligada, o que já mostra que a ligação tem risco de choque. Muita gente pede, junto com a instalação, alguém para fazer a parte elétrica. Pergunte ao técnico se ele faz esse ponto ou se você vai precisar também de um eletricista.
Posso mexer na condensadora do lado de fora?
A condensadora, a parte que fica do lado de fora, muitas vezes está na fachada, em andar alto ou sobre o telhado. Chegar até ela é trabalho em altura. A Samsung só faz a instalação dentro de normas de segurança como a NR 35, que trata do trabalho em altura, e a NR 10, que trata dos serviços com eletricidade. Nada de se debruçar na janela ou subir em escada apoiada no parapeito para ver a condensadora.
O conserto do ar-condicionado precisa ser hoje ou pode esperar?
Quem procura um técnico de ar-condicionado com o aparelho parado quer resolver logo, e às vezes com razão. Precisa ser hoje quando há sinal de risco elétrico ou água chegando perto da fiação. Pode esperar a agenda do técnico, com o aparelho desligado, quando o ar só parou de gelar ou pinga pouco num balde. Os sinais de cada problema estão nas matérias sobre aparelho pingando, sem gelar e desligando sozinho.
Quando chamar um profissional
Ao ligar, descreva o que o aparelho faz, desde quando, a marca e a potência, se aparece código no visor e onde a condensadora fica instalada. Com isso o técnico já sabe se vem hoje, que ferramenta trazer e se vai precisar de equipamento para altura. A própria Samsung recomenda contratar um técnico profissional para garantir a instalação correta e a segurança.