Encanador · Percebi um problema
Água voltando pelo ralo do banheiro: o que pode ser
Água voltando pelo ralo do banheiro quer dizer que o esgoto não está conseguindo seguir caminho, e a água procura a saída mais baixa que encontra. Pode ser um entupimento no cano do próprio banheiro, um bloqueio mais adiante, na caixa de inspeção (a caixa no chão por onde o esgoto da casa sai para a rua) ou na rede, ou água demais chegando ao mesmo tempo. Enquanto não descobre a causa, use o mínimo de água nesse banheiro e chame um encanador se a água continuar subindo.

Por que a água sobe pelo ralo quando uso o chuveiro?
No banheiro, o ralo do box, o da pia e o vaso podem desaguar no mesmo cano. Se esse cano está parcialmente fechado, a água do chuveiro não passa toda e volta por onde for mais fácil. Por isso a água pode subir pelo ralo da pia ou ao lado da privada durante o banho. O bloqueio pode ser de cabelo, sabão e sujeira acumulados, ou de algo que desceu pelo vaso.
A companhia de água também cita o óleo de fritura entre as causas de refluxo, que é o esgoto fazendo o caminho de volta. O cuidado com ele na cozinha está em pia entupida na cozinha.
Ralo do banheiro não escoa ou escoa devagar: o que pode ser?
Pode ser o começo de um entupimento. Ralo devagar mostra que a passagem está diminuindo. Às vezes o acúmulo está só na grelha (a tampinha com furos do ralo) e no começo do ralo, e uma limpeza da parte de cima resolve. Se a água continua demorando depois disso, o bloqueio está mais para dentro do cano, e aí é serviço de encanador.
Água subindo pelo ralo quando chove: o que pode ser?
Quando a água volta pelo ralo em dia de chuva forte, desconfie da ligação da água da chuva. A companhia de água explica que a rede de esgoto é feita só para o esgoto da casa, e que ligar calha ou ralo de quintal nela é irregular e pode sobrecarregar a rede e fazer o esgoto voltar para dentro dos imóveis. Um encanador consegue ver como estão ligadas as calhas e os ralos externos da sua casa.
Onde está o bloqueio quando a água volta pelo ralo?
O bloqueio pode estar dentro do imóvel, antes da caixa de inspeção, ou entre a caixa e a rede da rua. Pela tabela de serviços da companhia de água, o que entope antes da caixa de inspeção é responsabilidade do cliente, e o desentupimento da caixa até a rede da rua aparece entre os serviços da companhia. Em prédio, quem cuida de cada trecho depende da convenção do condomínio. Se vários apartamentos têm o mesmo problema, avise o síndico.
O que fazer com o ralo voltando água enquanto o encanador não chega?
- Evite banho, máquina de lavar e descarga nesse banheiro.
- Seque o chão e afaste tapetes e toalhas.
- Repare se a água sobe em outros ralos da casa e conte ao encanador.
Quando chamar um profissional
Peça a visita de um encanador se a água sobe a cada banho, se o esgoto volta com mau cheiro, se o problema aparece em mais de um ralo ou se a limpeza da grelha não adiantou. Ele procura o bloqueio no cano que sai do banheiro, na caixa de inspeção ou na ligação das calhas, e mostra onde ele está, que é o que você precisa para conversar com o síndico ou com a companhia de água.