Encanador · Preciso de um profissional?
Quando chamar um encanador, e o que não pode esperar
Quando chamar um encanador? Sempre que o problema estiver no encanamento e não sair com o que é do dia a dia: entupimento que não cede, água voltando pelo ralo, vazamento, mancha de umidade, descarga que não para, água fraca na casa toda ou conta de água subindo sem explicação. Fechar o registro (a torneira de parede que corta a água do cômodo), secar o chão e avisar quem precisa saber é com você. Abrir parede, mexer em cano embutido e na ligação de esgoto é serviço de encanador.

Por que não consertar o cano por conta própria?
Uma emenda mal feita pode vazar dentro da parede por muito tempo antes de aparecer, e um cano de esgoto mal ligado pode trazer de volta o mau cheiro e o entupimento. O trabalho de encanador inclui vedar as juntas (os pontos onde um cano encaixa no outro) com material apropriado e testar a tubulação antes de fechar a parede, cuidado que a emenda caseira pode pular. No contrato da companhia de água, cabe ao morador manter as instalações hidráulicas internas seguras e de acordo com as normas técnicas, e a própria companhia orienta: constatado o vazamento, confie o conserto a um profissional capacitado.
Que problema de encanamento não pode esperar?
Chame o encanador hoje:
- cano estourado ou água jorrando que só para com o registro fechado;
- esgoto voltando pelo ralo ou pelo vaso;
- água descendo no apartamento de baixo;
- vazamento perto de tomada, interruptor ou quadro de energia;
- vaso entupido no único banheiro da casa.
Até ele chegar, feche o registro do cômodo ou o geral, proteja o que pode molhar e, se houver água perto de tomada ou fiação, corte a energia daquele cômodo no quadro.
Pode agendar, sem deixar para depois:
- torneira pingando ou descarga correndo devagar;
- ralo escoando devagar;
- mancha pequena que não cresce;
- água fraca numa torneira só;
- instalação de torneira, caixa d'água ou filtro.
Quando o problema de água ou esgoto é da companhia de água ou do condomínio?
Vazamento no cavalete, a ligação do medidor na entrada do imóvel, ou dúvida sobre o próprio medidor, se resolve com a companhia de água, pelos canais de atendimento da companhia. Em prédio, problema na parte comum, como a coluna que atravessa os andares, é para avisar o síndico, a quem a lei dá a tarefa de cuidar da conservação dessas partes. Dentro da sua casa ou do seu apartamento, o serviço é do encanador.
Como posso chamar um encanador sem perder tempo?
Na primeira mensagem, conte:
- o que está acontecendo e desde quando;
- em que cômodo, com fotos ou um vídeo curto;
- o que você já fez, como fechar registro ou usar algum produto;
- se é casa ou apartamento, e o bairro.
Com isso o profissional já chega com uma ideia do problema e da ferramenta certa.
Quando chamar um profissional
Na dúvida, chame. Um encanador olha o problema, diz o que precisa ser feito e por quê, e pode evitar que um conserto improvisado vire obra maior. Escolher bem quem vai entrar na sua casa vem a seguir, em como escolher um encanador.