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Feito de Mestre

Encanador · Percebi um problema

Descarga vazando ou caixa acoplada sem parar de correr: o que fazer

Descarga vazando ou correndo sem parar gasta água o dia inteiro, mesmo quando ninguém usa o banheiro. Para estancar, feche o registro que leva água ao vaso (a torneira de parede que corta a água do banheiro ou só da caixa) e chame um encanador para trocar ou ajustar a peça com defeito. Enquanto o registro estiver fechado, dá para usar o vaso jogando água com um balde.

Por Feito de Mestre · Atualizada em 12/10/2026

Mãos ajustando o mecanismo dentro da caixa acoplada do vaso sanitário

Caixa acoplada ou válvula de descarga: como saber qual é a do seu banheiro?

Saber o tipo ajuda a fechar a água certa e a explicar o problema ao encanador.

  • Caixa acoplada é a caixa de louça presa atrás do vaso, com o botão em cima. Ela guarda a água da descarga. Na parede atrás dela pode haver um registro pequeno que corta a água só dessa caixa.
  • Válvula de descarga é o botão ou a alavanca embutida na parede, que solta a água direto do cano, sem caixa. Para parar a água, feche o registro do banheiro.

Como saber se a descarga está vazando sem dar para ver?

Às vezes a água escorre para dentro do vaso tão devagar que ninguém percebe. A companhia de água ensina um teste no seu folheto de controle de consumo:

  1. Marque o nível da água dentro do vaso.
  2. Tire de três a quatro copos de água, marque o novo nível e espere pelo menos uma hora.
  3. Se a água voltar ao nível inicial ou passar da marca mais baixa, há vazamento na válvula ou na caixa de descarga.

Se o teste acusar vazamento, a companhia de água recomenda deixar o reparo com um profissional capacitado.

Caixa acoplada vazando por fora: o que pode ser?

Água no chão em volta do vaso pode vir da ligação da caixa com o cano da parede, da junção entre a caixa e o vaso ou da base do vaso. Seque o chão, feche o registro da caixa e repare de onde a água aparece primeiro. Essa informação poupa tempo do encanador. Se a água que aparece tem cheiro de esgoto, o problema pode estar na saída do vaso, e o caso também é para o encanador.

A descarga quebrou e não aciona: o que fazer?

Botão solto, alavanca sem resposta ou descarga que só funciona apertando várias vezes pedem a troca de alguma peça interna. Não force o botão nem tente abrir a válvula embutida na parede: ela fica presa ao cano de água dentro da parede. Feche o registro, use o balde e chame o profissional.

Quando chamar um profissional

Procure um encanador quando a água corre sem parar, quando o teste dos copos mostra vazamento, quando aparece água no chão ou quando a descarga quebrou. Ele procura se o defeito está no mecanismo de dentro da caixa acoplada, na válvula de descarga ou na borracha que veda o vaso no chão, e pode trocar o que for preciso. Se a conta de água subiu junto, vale ler também como saber se a conta alta é vazamento.

Mais matérias: Água e vazamentos

Fontes.

Atualizada em 12/10/2026.

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