Encanador · Durante o serviço
O que combinar antes de o encanador começar
Vale combinar antes de o encanador começar onde ele vai abrir parede ou piso, quem fecha e refaz o acabamento, por quanto tempo a água da casa vai ficar cortada, quem compra o material, como é o pagamento e como você vai conferir o serviço na entrega. Deixe tudo numa mensagem ou no próprio orçamento. Briga depois do conserto pode nascer de um ponto que ficou só na conversa, como a parede que ficou aberta esperando alguém.

Se o encanador quebra parede, quem fecha depois?
Pergunte antes. Fechar os furos e cortes que ele abriu na parede, na laje ou no piso, e refazer a pintura, pode ou não entrar no serviço: depende do que foi combinado. Acerte três coisas:
- Onde e quanto vai abrir. Peça que ele ache o ponto do problema primeiro e abra só o que for preciso.
- Quem fecha o buraco e com que material.
- Quem cuida do acabamento depois do conserto: reboco (a massa por baixo da tinta), azulejo, piso, pintura. Se você tem sobras de azulejo e de piso da obra, separe para ele usar.
Se o acabamento ficar com outro profissional, como pedreiro ou azulejista, combine o dia em que a parede fica pronta para ele.
Por quanto tempo a água fica cortada durante o conserto do encanador?
Combine o horário de fechar o registro (a torneira de parede que corta a água do cômodo) e a previsão de voltar a água, para organizar banho, cozinha e roupa. Em prédio, se for preciso fechar a água da coluna (o cano grande que passa por todos os andares), isso passa pelo síndico, a quem o Código Civil dá o cuidado das partes comuns, ou pelo zelador, com aviso aos vizinhos.
Quem protege os móveis e limpa a sujeira quando o encanador abre a parede?
Abrir cano faz pó e espalha água. Combine quem tira os móveis do lugar, quem cobre o chão e quem limpa no fim.
Cobrança da desentupidora: o que acertar no começo?
Além do valor total ou do teto, assunto de o que pedir no orçamento, combine a forma e o momento do pagamento e peça recibo com a descrição do serviço. Evite pagar tudo antes de começar.
Como conferir o serviço do encanador na entrega?
- Abra as torneiras e o chuveiro, dê descarga e deixe a água correr pelos ralos que foram mexidos.
- Passe papel seco nas emendas e peças novas, para ver se aparece alguma gota.
- Antes de a parede ser fechada, peça para ver o cano testado, com a água correndo.
- Se o problema era vazamento escondido, refaça depois a conferência do hidrômetro (o relógio que mede a água que entra na casa), a mesma de quando a conta sobe sem motivo.
O que guardar depois do conserto do encanamento?
- O orçamento aprovado e os recibos.
- Uma descrição curta do que foi feito, com a data.
- Fotos do cano aberto, antes de fechar a parede: elas mostram por onde ele passa, e evitam furar no lugar errado numa reforma futura.
- O contato do encanador.
Junte tudo numa pasta só. Se precisar acionar a garantia, explicada na última etapa desta trilha, os papéis estarão no mesmo lugar.