Encanador · O que pedir no orçamento
O que pedir no orçamento de um encanador ou desentupidora
O orçamento de um encanador precisa dizer, por escrito, quanto é a mão de obra, quais materiais e equipamentos entram e quanto custam, como é o pagamento e quando o serviço começa e termina. São os itens que o Código de Defesa do Consumidor manda constar no orçamento prévio de qualquer serviço. Vale pedir também, à parte, a descrição do que vai ser feito. Com tudo isso no papel, você compara propostas de verdade, e o encanador trabalha com o combinado claro.

O que precisa estar escrito no orçamento do encanador?
- O serviço, ponto por ponto: desentupir a pia e o ralo do box, trocar o registro do banheiro (a torneira de parede que corta a água do cômodo), localizar e consertar o vazamento da cozinha.
- A mão de obra, separada do material.
- O material, com tipo e quantidade, e quem compra.
- O equipamento, quando houver, como máquina de desentupir ou aparelho de localizar vazamento.
- A visita para avaliar, se for cobrada, e se ela entra no valor caso você feche.
- Quebra e acabamento: se o serviço inclui fechar a parede ou o chão e colocar de volta o azulejo ou o piso, ou só o conserto do cano.
- Pagamento e datas: quanto na entrada, quanto na entrega, por qual meio, e o dia de começar e de terminar.
- A validade. Se o orçamento não disser nada, a lei dá dez dias a partir do recebimento.
Quanto cobra um encanador, e o que muda o valor?
Não existe preço único, e a mesma troca de registro pode sair por valores diferentes em duas casas. O que muda a conta:
- O tipo de serviço: troca de peça, desentupimento, busca de vazamento escondido, instalação de caixa d'água.
- O acesso: cano atrás de azulejo, embaixo de piso, no forro ou em lugar alto.
- O material, com a marca e o modelo da peça.
- O equipamento necessário para achar ou resolver o problema.
- O dia e o horário: atendimento à noite, no fim de semana ou no mesmo dia pode ter outro valor.
- O que aparece no meio do caminho, como cano velho além do previsto.
Quanto cobra para desentupir: como ler o orçamento de desentupidora?
Peça o valor total, ou um valor máximo, antes de o serviço começar. Se a cobrança for por metro de cano desentupido, pergunte quantos metros a empresa estima e qual o teto, e anote. O Código de Defesa do Consumidor proíbe começar o serviço sem orçamento e sem a sua autorização, a não ser que vocês já tenham esse costume entre si. Desconfie de quem diz que "só dá para saber o preço no fim".
O que diz a lei se o preço mudar no meio do serviço do encanador?
Pela lei, o orçamento aprovado vale para os dois lados e só muda por acordo entre vocês. A lei também diz que você não responde por acréscimo vindo de serviço de terceiros que não estava previsto no orçamento. Combine que, se o encanador encontrar algo novo, ele para, mostra e passa o acréscimo antes de fazer.
Como comparar dois orçamentos de encanador?
Só compare propostas que descrevem o mesmo serviço. Mande a todos as mesmas fotos e a mesma descrição do problema, e peça que separem mão de obra e material. O mais barato pode ter deixado de fora o acabamento ou a busca da causa.
Como deixar tudo combinado e o que guardar está na próxima etapa: o que combinar antes de o encanador começar.