Encanador · Como escolher
Como escolher um encanador na sua região
O encanador que vale chamar atende a sua região, tem serviço que outras pessoas podem confirmar, olha o problema antes de dar preço, explica o que vai fazer e só começa com o seu sim. Para escolher, converse com dois ou três profissionais, leia as avaliações, peça fotos de trabalhos parecidos com o seu e pergunte pela garantia. Para quem tem medo de ser enrolado no serviço, a proteção começa no combinado claro, por escrito, antes de qualquer cano ser aberto.

Encanador ou bombeiro hidráulico: qual a diferença?
Nenhuma no ofício. Na classificação antiga de ocupações do Ministério do Trabalho (código 8-71.05), "bombeiro hidráulico", "bombeiro encanador" e "instalador hidráulico" aparecem como outros nomes do encanador. É o profissional que instala e conserta canos de água e esgoto, louças, caixa d'água, chuveiros e metais (torneiras, registros e outras peças de metal).
Como achar um encanador bem avaliado?
- Comece por quem trabalha perto de você. Quem trabalha perto chega mais rápido e volta com mais facilidade se algo precisar de ajuste.
- Leia as avaliações com comentário, e não só as estrelas. Repare se falam de pontualidade, limpeza e se o problema não voltou.
- Peça fotos de serviços feitos, de preferência parecidos com o seu: troca de cano, instalação de caixa d'água, desentupimento.
- Pergunte a vizinhos, ao zelador ou ao síndico, que já viram o profissional trabalhando no prédio ou na rua.
Que experiência pedir de um encanador residencial?
Para o serviço da casa, o que pesa é a experiência com instalação residencial e com o tipo de problema que você tem. Se o caso é vazamento escondido, pergunte se ele faz caça-vazamento, a busca da água que escapa sem aparecer, e com que aparelho. Se é entupimento que volta sempre, pergunte como ele pretende achar a causa, além de desentupir.
O que perguntar ao encanador antes de contratar?
- Atende o meu bairro? Cobra a visita para avaliar?
- Já resolveu um problema parecido? Tem foto?
- O orçamento vem por escrito, com mão de obra e material separados?
- Se for preciso quebrar, quem deixa a parede pronta de novo?
- Qual a garantia do serviço?
Que atitudes de um encanador pedem cuidado?
- Fecha preço sem ter visto o problema, nem por foto.
- Quer o pagamento todo antes de começar.
- Começa o serviço antes de você aprovar o orçamento: o Código de Defesa do Consumidor proíbe começar o serviço sem orçamento e sem a sua autorização, a não ser que vocês já tenham esse costume entre si.
- Não explica o que encontrou e diz só que "tem que trocar tudo".
- Quer abrir parede antes de procurar por onde a água escapa.
Os itens que o orçamento deve trazer estão na etapa seguinte: o que pedir no orçamento de um encanador.