Serralheiro · Como escolher
Como escolher um serralheiro
Portão e grade se escolhem pela medida e pelo metal, e o serralheiro também. Na prática, como escolher serralheiro passa por três provas: ele vem medir o vão antes de falar em preço, põe no papel qual metal, espessura e acabamento vai usar e explica como o portão será preso e como vai correr ou abrir. Converse com dois ou três, peça fotos e endereços de serviços prontos há algum tempo e compare os orçamentos item por item.

Como achar um serralheiro bem avaliado?
- Procure perto de casa. Portão sob medida é feito na oficina e levado até a sua casa; oficina perto encurta esse caminho.
- Leia avaliações com comentário sobre prazo, solda, acabamento e se o portão continuou correndo bem meses depois.
- Olhe portões da vizinhança que você gosta e pergunte quem fez.
- Peça para ver a oficina ou fotos dela, se for serviço sob medida.
O que o serralheiro precisa saber para fazer um portão?
Para fazer um portão novo, o serralheiro precisa saber:
- o tipo: de correr, basculante (que sobe virando para dentro) ou de abrir;
- a medida do vão e se o chão é reto;
- o material, como ferro, aço galvanizado (com camada de zinco contra ferrugem) ou alumínio;
- o acabamento: pintura, fundo contra ferrugem, chapa fechada ou grade vazada;
- se vai ter motor agora ou depois, porque o portão precisa ser feito para isso.
Leve as mesmas respostas a todos os serralheiros que for consultar.
Instalar um portão: estrutura e motor são serviços diferentes
O serralheiro faz e instala o portão, o trilho, as roldanas, as dobradiças e a fixação no muro ou na coluna. O motor, a fiação e o controle são do técnico de automação de portão e, na parte da energia, do eletricista. Pergunte se o serralheiro trabalha com algum técnico de automação e quem responde se o portão automatizado travar. Se o seu já está com problema, veja portão emperrado e portão automático parou ou não fecha.
Como o serralheiro cobra: diária, metro quadrado ou serviço fechado?
Na serralheria, o preço pode vir por dia, por hora, por metro quadrado de grade ou pelo portão pronto e instalado. Em qualquer formato, pergunte se o material está incluído, se a pintura entra, quem leva e instala, e se há garantia do serviço e por quanto tempo, por escrito.
O que precisa estar escrito no orçamento do serralheiro
O Código de Defesa do Consumidor, no artigo 40, obriga quem presta serviço a entregar orçamento prévio com o valor da mão de obra, dos materiais e equipamentos, as condições de pagamento e as datas de início e de término. Depois de aprovado, ele vale para os dois lados e só muda se vocês negociarem. O artigo 39 proíbe executar o serviço sem orçamento e sem a sua autorização, salvo costume anterior entre vocês. No chamado de conserto fora de hora, peça o valor da visita antes de o profissional sair.
Que atitudes de um serralheiro pedem cuidado?
- Dá preço de portão sem medir o vão.
- Não diz o material nem a espessura.
- Não fala em fundo contra ferrugem nem em pintura do portão de ferro.
- Fixa portão pesado no muro sem olhar se a coluna aguenta.
- Mexe no motor ou na fiação sem ser da área.
Mora em condomínio? Antes de encomendar portão ou grade novos, pergunte ao síndico o que o prédio permite na fachada.