Chaveiro · Percebi um problema
Trocar fechadura ou pôr uma trava de segurança: quando vale a pena
Vale a pena trocar a fechadura de casa quando você não sabe mais quem tem cópia da chave, quando perdeu a chave junto com algo que mostra o endereço, quando se mudou para um imóvel onde outras pessoas moraram, ou quando a fechadura começou a falhar. Pôr uma trava de segurança, uma segunda tranca na porta, é uma escolha a mais, para quem quer reforçar a entrada. A troca simples por uma fechadura do mesmo tamanho pode ser feita também pelo marido de aluguel, como em porta ou janela estragada; aqui o foco é a segurança: trava, miolo e chave perdida.

Quando trocar fechadura é a escolha certa
Pense em trocar fechadura nestes casos:
- Mudança para casa ou apartamento onde morou outra pessoa, e você não sabe quantas cópias existem.
- Chave perdida ou roubada junto com documento, bolsa ou qualquer coisa com o seu endereço.
- Fim de convivência com alguém que tinha chave e não devolveu todas.
- Fechadura com defeito: a chave entra com dificuldade, gira duro, emperra ou a lingueta, a parte de metal que sai da porta e entra no batente, não volta direito.
- Porta forçada ou fechadura danificada numa tentativa de arrombamento.
Se a fechadura está boa e o problema é só saber quem tem a chave, pergunte ao chaveiro se dá para trocar o miolo da fechadura.
Trocar o miolo da fechadura: o que é
O miolo é a peça cilíndrica onde a chave entra. Conforme o modelo, ele pode ser trocado sem trocar a fechadura inteira, e aí confirme com o chaveiro se as chaves antigas deixam de abrir. Peça ao chaveiro que veja o seu modelo e diga se a troca do miolo resolve o seu caso ou se a fechadura inteira precisa sair. Receba todas as chaves novas e conte quantas são.
Trava de segurança: quando faz sentido
A trava de segurança é uma tranca extra, instalada acima ou abaixo da fechadura principal, com chave própria. Tem quem já compre a peça antes: "Gostaria de instalar uma trava de segurança (papaiz tetra) na porta da minha casa. [...] Já possuo a fechadura, é só instalar." Se for o seu caso, pergunte ao chaveiro se ele instala a peça que você comprou.
Antes de comprar, mande ao chaveiro foto da porta aberta mostrando a lateral e o batente. A espessura e o material da porta mudam o que cabe nela. Se for comprar a peça, leia na embalagem para que tipo de porta ela foi feita.
Trocar a fechadura em imóvel alugado ou em condomínio
Em imóvel alugado, a fechadura faz parte do imóvel. Antes de trocar, fale com o proprietário ou a imobiliária e confira o contrato e a vistoria de entrada: eles dizem o que você pode mudar e o que precisa devolver como recebeu. Em condomínio, confira se há regra para a porta de entrada da unidade.
O que pedir ao chaveiro antes do serviço
O Código de Defesa do Consumidor, no artigo 40, obriga quem presta serviço a entregar orçamento prévio com o valor da mão de obra e dos materiais, as condições de pagamento e as datas. Peça por escrito, ou por mensagem, o valor da peça, se for ele a fornecer, e o da instalação, separados.
Quando chamar um profissional
Chame o chaveiro para trocar o miolo, instalar uma trava ou trocar a fechadura depois de chave perdida ou porta forçada. Furar porta e batente no lugar errado pode enfraquecer a porta. Se a fechadura travou com você do lado de fora, veja porta trancada ou chave perdida sem reserva.