Chuveiro pingando mesmo fechado: o que pode ser e o que fazer

Quando é urgente

É urgente se a água começa a escorrer em fio e não para, ou se aparece água fora do box, na parede ou no teto do vizinho de baixo: aí feche o registro geral do banheiro ou da casa. Se o chuveiro é elétrico e você levou choque ao encostar nele ou no registro, não toque mais e desligue o disjuntor geral; veja choque no chuveiro ou na torneira.

O que fazer agora

• Feche o registro do chuveiro como de costume, sem forçar. A Dunard diz que apertar o registro com força para parar o pingo "acelera o desgaste das peças internas".
• Espere alguns minutos e observe se o pingo para sozinho ou continua.
• Ponha um copo embaixo do chuveiro por um tempo marcado no relógio e anote quanto juntou.
• Repare no horário em que o pingo aparece: se é o tempo todo ou só em algumas horas do dia.
• Fotografe ou grave um vídeo curto do pingo, do registro e do chuveiro.
• Depois de observar, se precisar parar a água até o atendimento, feche o registro geral do banheiro ou da casa. No chuveiro elétrico, não ligue nem mexa nele enquanto a água estiver fechada.

O que pode ser

• Vedante gasto. A Dunard explica que o vedante "é uma peça de borracha responsável por selar completamente o fluxo de água quando você fecha o registro" e que, "com o uso e o tempo, ele resseca, endurece ou se deforma, e deixa de vedar como deveria".
• Registro que não fecha por inteiro. A Dunard diz que, "quando o registro não fecha completamente, a água continua passando em pequena quantidade".
• Pressão da água alta. Para a Dunard, "a pressão excessiva da rede de água pode forçar a passagem mesmo com o registro fechado". O sinal que ela aponta: "O chuveiro só pinga em determinados horários, geralmente de madrugada ou de manhã cedo."
• Calcário e sujeira. A Dunard diz que o depósito de calcário e minerais da água "pode se acumular dentro do registro e no chuveiro, impedindo que as peças de vedação fechem completamente".
• Obra ou troca recente. "Se o problema surgiu logo após uma reforma ou troca de peças, a causa pode ser uma instalação mal feita ou uma peça que não é compatível com o modelo do chuveiro", segundo a Dunard.

Quando chamar um profissional

Chame um encanador se o chuveiro segue pingando minutos depois de fechado, se o pingo aumenta, ou se aparece água fora do box ou mancha na parede. Não desmonte o registro por conta própria. Se o chuveiro também não esquenta ou desarma a energia, veja chuveiro não esquenta ou derruba a energia. Para escolher quem chamar, veja como escolher um encanador.

Se a preocupação é a conta, veja conta de água subiu.

O que contar ao profissional

• Se o pingo para depois de alguns minutos ou não para nunca.
• Quanto juntou no copo e em quanto tempo.
• Se pinga o tempo todo ou só em alguns horários.
• Se o chuveiro é elétrico ou a gás, e se é ducha com misturador.
• Se houve obra ou troca de chuveiro ou registro antes de começar.
• Há quanto tempo pinga e se a conta de água subiu.
• As fotos e o vídeo do pingo e do registro.